LEGAL REFERENCE

Tu información en 8inch está resguardada

Creemos que tu privacidad es lo primero. Cada transacción, cada depósito por OXXO o SPEI, cada retiro que solicitas, está protegido por estándares de cifrado y verificación que...

Cifrado SSL 256-bitSegregación de fondosAuditoría anual
8inch Tu información en 8inch está resguardada

Cómo funciona tu privacidad en nuestra plataforma

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTA CON PRIVACIDAD

¿Preguntas sobre tus datos? Te encontramos aquí

Si tienes dudas sobre cómo usamos tu información, cómo cambiar preferencias, o si necesitas una copia de tus datos, nuestro equipo de...

Email directo Escribe a [email protected] para solicitudes sobre tu cuenta...
Chat en vivo Abre tu cuenta y accede al chat en...
Centro de Ayuda Navega nuestra sección de privacidad con artículos sobre...
ESTÁNDARES DE CONFIANZA

Qué sostiene la privacidad que prometemos

Cada parte de tu privacidad en 8inch está sostenida por procesos auditables y certificaciones externas. No operamos en la oscuridad; podemos demostrar cómo cada dato tuyo está protegido.

Cifrado de datos

Todo lo que cargas — documentos de ID, direcciones, números de cuenta SPEI — viaja encriptado en SSL 256-bit antes...

Separación de fondos

Tu saldo de juego vive en cuentas segregadas de bancos certificados, nunca mezclado con fondos operativos o gastos internos de...

Auditoría independiente

Contratamos auditores de terceros cada año para verificar que nuestros controles de privacidad y cifrado funcionan sin excepciones.

Retención limitada

Guardamos tu información el tiempo mínimo necesario. Datos de sesión se borran en 90 días de inactividad; registros de juego...

Derecho de acceso

Solicita ver exactamente qué datos tenemos de ti; te enviaremos un archivo en formato legible máximo en 30 días calendario.

Derecho al olvido

Puedes solicitar borrar tu cuenta y datos asociados. Procesamos tu eliminación en 45 días hábiles, excepto registros requeridos por ley.

Una privacidad que te sigue en cualquier dispositivo

No importa dónde accedas — navegador de computadora, app móvil, lobby en tablet — los mismos estándares de privacidad te acompañan. Una política, un nivel de protección.

En el sitio webPrivacidad desde tu primer clic en 8inch.net; cada sesión es cifrada antes de que veas el lobby o accedas a tus fondos.
En la app móvilLas apps para iOS y Android aplican los mismos controles de cifrado y autenticación que encontrarás en el sitio web.
En depósitosOXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi conectan a través de partners certificados; nunca vemos tu PIN ni contraseña de banco.
En retirosVerificamos tu identidad una vez; retiros posteriores por SPEI no requieren re-validación continua si tu cuenta permanece activa.
En mesas en vivoNuestras mesas en vivo usan RTMP cifrado; tu stream de video no se graba en servidores de 8inch ni se archiva.
En chat de soporteLas conversaciones en chat se cifran de punto a punto y no quedan registradas en búsquedas internas ni perfiles de usuario.
En historialesTu historial de transacciones y apuestas es privado; solo tú y nuestro equipo de compliance ven los detalles completos.
TRANSPARENCIA EN EL LOBBY

Dónde ves tu privacidad cuando juegas en 8inch

Queremos que la privacidad no sea un secreto guardado en una política de 20 páginas. Dentro de tu cuenta, encontrarás herramientas que hacen la privacidad visible cada día.

Panel de Privacidad Tu dashboard muestra exactamente qué datos compartiste con 8inch y...
Historial de logins Ve cada sesión que ha entrado a tu cuenta: fecha...
Descargar mis datos Un botón en tu cuenta descarga un archivo JSON con...
Preferencias de contacto Controla si recibes emails de eventos, SMS de torneos o...
Sesiones activas Cierra cualquier sesión remota si ves algo que no reconoces...
Solicitudes de terceros Si algún tercero intenta obtener datos tuyos, verás la solicitud...

Lo que México pregunta sobre privacidad en 8inch

No. Nunca vendemos datos personales. Compartimos solo lo mínimo necesario con partners certificados (bancos para SPEI, operadores OXXO) y solo si es obligatorio por ley mexicana.

Los guardamos 7 años por obligación fiscal. Pasado ese tiempo, se borran de forma irreversible. Puedes solicitar borrado acelerado en [email protected] antes de ese plazo.

OXXO no ve tu saldo ni historial en 8inch; solo procesa el depósito. Mercado Pago y CoDi funcionan igual: transferencia cifrada, datos segregados de 8inch.

Solo con verificadores de identidad certificados y bancos de México si lo requiere regulación local. Nunca con publicistas, marketers ni plataformas externas.

Entra a Configuración > Privacidad en tu cuenta. Cambias permisos de contacto, ves historial de sesiones, descargas datos o revisas qué cookies usamos.

Contamos con seguros de ciberdelincuencia y plan de respuesta 24/7. Te notificaremos en 24 horas y cubriremos cualquier fraude verificado en tu cuenta.

Sí. Envía solicitud a [email protected]. Eliminaremos tu perfil en 45 días hábiles; datos de impuesto se retienen per ley, pero toda información de juego se borra.