LEGAL REFERENCE

Los términos que respaldan tu cuenta en 8inch

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo funciona tu cuenta, qué pasa cuando realizas depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y cómo protegemos tus...

Cuenta seguraPagos verificadosDatos protegidos
8inch Los términos que respaldan tu cuenta en 8inch

Cómo se rige 8inch en las regiones soportadas de México

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA Y CONTACTO

Dónde acudir si tienes una pregunta sobre los términos

Nuestro equipo de soporte está disponible para resolver dudas sobre cómo aplican estos términos a tu cuenta. Puedes escribir en cualquier momento...

Chat en vivo Disponible dentro del lobby de 8inch. Conecta con...
Correo de soporte Envía tus preguntas a [email protected] y recibirás una...
Centro de ayuda Consulta artículos sobre depósitos, retiros y verificación de...
SEGURIDAD Y CONFIANZA

Cómo 8inch protege tu información bajo estos términos

Cada política que ves en esta página existe para mantener tu cuenta y tus fondos seguros. Desde la verificación de identidad hasta el cifrado de pagos, todo está...

Verificación de identidad

Pedimos documentos válidos antes de procesar retiros. Esta medida previene fraude y cumple con los estándares de regulación en México.

Cifrado de datos

Tus números de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se protegen con tecnología de encriptación de nivel bancario. Nunca compartimos...

Auditoría de transacciones

Registramos cada depósito y retiro para detectar actividad inusual. Si algo parece fuera de lugar, pausamos la transacción hasta verificarla.

Políticas de retiro

Los fondos que solicitas se procesan dentro de 24 horas hacia tu cuenta bancaria. Los términos definen exactamente qué esperar...

Límites de cuenta

Puedes ajustar tu exposición en cualquier momento. Los términos explican cómo funciona cada control que 8inch pone en tus manos.

Disputa de transacciones

Si tienes dudas sobre un cargo, nuestro equipo revisa el historial y resuelve en máximo 48 horas según lo que...

Cómo estos términos se alinean con nuestras otras políticas

Los términos y condiciones de 8inch no existen solos. Se conectan con nuestra política de privacidad, reglas de juego responsable y términos de retiro. Cada documento refuerza el...

Política de privacidadDefine cómo recopilamos y protegemos tus datos. Estos términos incorporan esas promesas en cada transacción que realizas por OXXO, SPEI o Mercado Pago.
Términos de retiroProfundiza en cómo funcionan los retiros. Estos términos generales son el marco; los de retiro detallan el proceso específico para cada método de pago.
Reglas de juegoExplica cómo se cálculan las ganancias y pérdidas. Los términos principales confirman que todas tus sesiones siguen estas mismas reglas sin excepción.
Política de bonosSi aplicamos un bono de bienvenida, sus términos son parte de este acuerdo general. No hay sorpresas; todo queda escrito desde el inicio.
Seguridad de cuentaCómo crear contraseñas, usar autenticación y evitar acceso no autorizado. Estos términos exigen que sigas estas prácticas para mantener tu cuenta protegida.
Conducta permitidaDefine qué actividades están prohibidas en 8inch, desde manipulación de errores hasta lavado de dinero. Todo lo que necesitas evitar está aquí.
Cambios futurosSi actualizamos estos términos, te notificamos con 30 días de anticipación. Puedes aceptar los nuevos o cerrar tu cuenta sin penalidad.
ELEMENTOS CLAVE DEL SERVICIO

Lo que estos términos te permiten hacer en 8inch

Estos términos no son una barrera; son tu garantía de que ciertos derechos y responsabilidades son claros desde el primer día. Cuando abres una cuenta en 8inch, aceptas...

Depósitos y retiros Puedes depositar por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi en...
Acceso desde móvil y escritorio Tu cuenta funciona en cualquier dispositivo. Los términos confirman que...
Historial de transacciones Consulta cada depósito, retiro y giro que hayas realizado. 8inch...
Cierre de cuenta temporal Si necesitas un descanso, puedes pausar tu cuenta por días...
Cierre permanente Si decides cerrar tu cuenta, todos tus fondos se retornan...
Soporte multiidioma Nuestro equipo habla español y responde en tu zona horaria...

Preguntas comunes sobre los términos de 8inch

No podemos procesar retiros sin verificación. Los términos requieren documentos válidos (INE, pasaporte o cédula) para cumplir con regulaciones anti-fraude. Una vez verificado, los retiros son instantáneos. El proceso completo toma máximo 4 horas.

Sí, puedes cambiar tu método de retiro en cualquier momento. Si depositaste por OXXO, puedes solicitar un retiro a través de SPEI o Mercado Pago sin problemas. Cada transacción es independiente según los términos.

Los términos permiten cerrar una cuenta si detectamos actividad fraudulenta o violación de reglas. Si eso ocurre, tienes derecho a una explicación por correo dentro de 48 horas. Todos tus fondos se retornan inmediatamente.

OXXO utiliza cifrado de nivel bancario. 8inch nunca ve tu dinero físico; la transacción va directa a tu cuenta bancaria vinculada. Los términos confirman que almacenamos solo referencias seguras de tu OXXO, no números reales.

Completamente. Los términos son un documento legal y cualquiera puede revisarlos antes de abrir una cuenta. Si tienes dudas legales específicas, consulta a un profesional. 8inch respeta las decisiones informadas.

Contacta a soporte inmediatamente. Si aún no procesamos el retiro, lo corregimos sin cargo. Si ya se envió, el dinero regresa a tu SPEI o Mercado Pago en 2-3 días hábiles según los términos.

No. Los términos establecen que cualquier cambio requiere notificación escrita con 30 días de anticipación. Tienes derecho a rechazar los nuevos términos y cerrar tu cuenta sin penalidad.